O NAMA>
Politika kvalitete
Uprava tvrtke MVM Cvrčak d.o.o. u cilju zadovoljavanja potreba korisnika kojima pruža usluge utvrđuje slijedeću
POLITIKU KVALITETE
Polazeći od stajališta da je temeljno pravo svakog djeteta i mladeži pravo na obrazovanje, učenje i stjecanje vještina, kao i pravo na dobar odgoj, u postizanju kvaliteta usluga slijedit će se slijedeće predstavke:
1. tečajevi za djecu - organizirati će se s ciljem razvoja ljubavi djece prema određenoj aktivnosti, pazeći pritom na sigurnost djece, te kroz jasno definirane stupnjeve paziti na primjerenost programa uzrastu
2. provodit će se suradnja s partnerima u brizi za djecu i mladež – roditeljima i starateljima, te suradnicima i institucijama odgoja i obrazovanja
3. sustavno će se pratiti rad i razvijati stručnost naših djelatnika putem besplatnih seminara, radionica, hospitacija, mentorskih kontrola i opaski, te će se poticati sposobnosti, kreativnost i motiviranost djelatnika
4. osigurati dobre uvjete rada kroz stalnu nabavku adekvatne i osuvremenjene literature, te informatičke opreme i dobro izrađenog programa o polaznicima koji omogućava brze i točne informacije, te suradnju administracija - roditelj koja se svakodnevno ažurira.
5. provodit će se prezentacija uspješnosti kroz priredbe za roditelje, javne nastupe i natjecanja (Challenge Quiz)
Način provođenja ove politike vezan je uz poslovnu etiku, njegovanje ljubaznih odnosa, strpljivosti, poštenja, zaštite okoliša, očuvanja zdravlja djece i mladeži te savjesnosti u rješavanju problema.
Opću odgovornost u ostvarivanju kvalitete rada imaju sve osobe u aktivnostima odgoja i obrazovanja koje ova tvrtka provodi, angažirane po svim vidovima ugovornih odnosa.
Odgovorni zaposlenici imaju i posebnu odgovornost nadzora provedbe i poticanja poboljšanja sustava upravljanja kvalitetom.
Poštivat će se zakoni, propisi i ostala pravna regulativa vezana uz poslovanje, zaposlene, zaštitu okoliša i zakonske norme.
S ovom politikom upravljanja kvalitetom upoznati su svi zaposlenici i sve osobe koje rade za MVM Cvrčak d.o.o., a dostupna je i svim zainteresiranim stranama.
U Zagrebu,15.01.2007.
Vesna Matulić, dir.